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私域流量的你必须搞清楚的2大误区,猎鲸营销深度剖析

2020年06月28日 · 新闻

误区一:品牌运营只在乎短期收获,不看重长久价值

 

如果你建立了一个社群,前期靠优惠券吸引客户进来,发完券就没下文了,那么一般随即而来的就会出现两种情况,要么客户就是立马退群,要么就是暂时“消息免打扰”,看看这个群还有啥动静没,最后确定没了再退群。所以我们只通过发放优惠券可能短期内会获得一小波下单,但是相对应的社群就已经离“死群”不远了,前期千辛万苦在大街上摆牌子让别人扫码拉来的人,一次性利用完后,就再也无法创造任何利益了。


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这就是只获取了一波短期利益。

 

所谓长期价值,是指用户进入私域流量池,比如说微信个人号,那用户会想加进来有什么长期的价值值得留下,接受品牌日常发圈、互动,并且还不删除屏蔽。这就要靠运营人员的手段了,通常主要是通过社群内的每天活跃,一些热门话题的讨论分享,干货知识的输出,福利优惠的发放,以及朋友圈的隐形圈粉等方式,把用户牢牢锁在我们的流量池内,变成品牌的死忠粉,最后还心甘情愿帮品牌去打广告,比如会把产品推荐给亲朋好友等。这就是通过私域流量运营让品牌获得到的最珍贵的价值。


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误区二:运营团队职责分工不明确

 

私域流量的运营需要专人专事,团队的力量是不容小觑的,该投入的成本绝对不能省。

 

完美日记作为一个国货品牌,并不是今年才发展起来的,只不过前些年一直在默默无闻,只打着性价比高的口号在学生党中有口碑。今年品牌效应爆发,一是找对了营销打法,二是依靠的团队的力量。从完美日记旗下客服IP“小完子”的人设打造可以看出,那些日常朋友圈素材整理,社群文案,回复话术,再到整体的活动策划背后是一个十分专业的团队在运维支撑;

 

那我们反过头来,看下自己的团队,相应的IP、文案、策划、素材收集及运营者是否配置齐全,你的团队是否能跟上你的运营策略,并完美实施;如果你的团队配置仅是单单能支撑一些运营基础操作,那建议还是不要轻易尝试这种大型团队协作类营销手段的。


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一、因为运营团队本身需要大量的成本投入,从人到活动发放的优惠券,再到每场活动的运营时间周期的维护,每一个环节都是资金支持;

 

二、很多时候,运营策略很完美,但是却很难落地执行,最重要的因素其实因为是运营团队的能力问题,因策略庞大,则有心无力,无法推动,所以最后基本都夭折;毕竟运营私域流量不是简单的做一场活动,圈一波粉,而是一个漫长而持久的战役,所以在打造你自己的私域流量运营团队的时候,还是不要太斤斤计较于前期的成本投入,能够获得品牌价值的提升才是不可估量的收益。

 

 

猎鲸营销系统

 

是一款微信个人号聚合管理系统,针对企业、微商、微信运营独立研发的高效系统。

 

它具备一键操作,私域流量搭建、朋友圈营销、社群运营、客户管理、监控分析...等功能。

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